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GIG Technology & Real Estate GmbH

Call Service Agent (w/m/d) Inbound

Standort 10178 Berlin
  • Veröffentlicht am 01.09.2026
  • Festanstellung

Wer sind wir?

Bereit für Ihre Bewerbung Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf Bewerben klicken.

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.


Jobbeschreibung





  • Annahme eingehender Anrufe im Mieterservice




  • Aufnahme und Bearbeitung von Stör- und Serviceanliegen


  • Ticketanlage und Dokumentation im System




  • Koordination von Technikern und Nachunternehmern


  • Abstimmung mit internen Fachbereichen



Stellenanforderungen





  • Quereinstieg möglich - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil


  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)


  • Sicherer Umgang mit PC-Systemen


  • Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit



  • Bereitschaft zu Spät- und Wochenenddiensten



Unser Angebot





  • Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit.




  • Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende.




  • Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme.




  • Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern.




  • Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen.




  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen.




  • Urlaub: 26 Tage Urlaub pro Jahr. xvirnhu




  • Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events.


Standort

GIG Technology & Real Estate GmbH, 10178 Berlin