Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für Essenslieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkeit des Alltags zu verbessern. Egal, ob es um ein Festessen am Freitagabend, eine Poke Bowl nach dem Sport oder den Einkauf von Lebensmitteln geht, unsere Technologieplattform verbindet zehn Millionen Kunden mit Hunderttausenden von Restaurants, Lebensmittelgeschäften und anderen Partnern auf der ganzen Welt.

Im Account Management Team von Lieferando bist Du die Stimme am anderen Ende der Leitung – proaktiv, kundenorientiert und immer mit einem offenen Ohr für unsere Partnerrestaurants. Nur durch enge Teamarbeit – intern wie extern – schaffen wir erfolgreiche Outcomes für unsere Restaurants.

Du koordinierst und organisierst alle administrativen Aufgaben für das Account Management Team
Intern bist Du die Schnittstelle zu anderen Bereichen, bspw. tauschst Du Dich bei Auftreten von Problemen mit anderen Teams aus oder kannst mit kreativen und innovativen Ideen neue Projekte aufbauen
Zusammen mit Deinen Kollegen aus dem Account Management Team hebst Du dein Portfolio & unseren Service auf das nächste Level

Du hast bereits mehrjährige Erfahrungen im Umgang im Sales, Account Management, Kundenservice oder im Up- und Cross-Selling von Produkten sammeln können.
Du wartest nicht, bis Arbeit auf Dich zukommt, sondern suchst aktiv nach neuen Möglichkeiten Dich einzubringen.
Mit Deiner stressresistenten Art und Deinem Sinn für Humor passt Du hervorragend in das motivierte und ambitionierte Account Management Team.
Sicherer Umgang mit MS Office, den Google Tools (Gmail, Gdrive etc.)
Optimalerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit CRM Systemen wie z.B. Salesforce oder Zendesk gemacht.
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten: drei Tage pro Woche im Büro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage im Home-Office – ganz bequem von zu Hause aus.
~Zusätzliche Vergünstigungen: ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 59 € und ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
~ Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.
~ Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest.