Als Praktikant/in im Bereich Sales Agent sammelst du praktische Erfahrungen im Automobilvertrieb, im Management der Customer Journey sowie in kommerziellen Prozessen und arbeitest dabei eng mit erfahrenen Fachkräften in einem dynamischen internationalen Umfeld zusammen.

Dies ist eine einzigartige Möglichkeit, praktische Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, im Lead Management, im Umgang mit CRM-Systemen sowie im beratungsorientierten Vertrieb zu entwickeln und gleichzeitig zum Wachstum einer schnell expandierenden Premium-Elektrofahrzeugmarke beizutragen.

Du erhältst wertvolle Einblicke darin, wie ein modernes Automobilunternehmen Kunden gewinnt, begeistert und langfristig bindet. Für leistungsstarke Praktikantinnen und Praktikanten kann diese Position zudem den Einstieg in weitere Karrieremöglichkeiten bei Zeekr eröffnen, während wir unser Wachstum in Europa weiter vorantreiben.

Als erste Anlaufstelle für potenzielle Kundinnen und Kunden spielst du eine zentrale Rolle dabei, von der ersten Kontaktaufnahme an ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Du trittst mit Interessenten in Kontakt, qualifizierst Leads, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und koordinierst Probefahrten. Dabei begleitest du Kundinnen und Kunden entlang ihres gesamten Kaufprozesses.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Vertrieb, Marketing, Retail Operations und Customer Experience erhältst du Einblicke in zentrale kommerzielle Aktivitäten und leistest gleichzeitig einen wertvollen Beitrag zum Wachstum unseres Unternehmens.

Diese Position eignet sich ideal für Kandidatinnen und Kandidaten, die eine solide Grundlage im Vertrieb, in der Kundenbetreuung und in der schnell wachsenden Elektromobilitätsbranche aufbauen möchten.

Deine Aufgaben:

• Nachverfolgung eingehender Leads und Kundenanfragen per Telefon und über digitale Kanäle

• Qualifizierung von Leads durch die Bewertung des Kundeninteresses und der Kaufabsicht

• Planung und Koordination von Probefahrten mit potenziellen Kundinnen und Kunden

• Bereitstellung korrekter Informationen zu Fahrzeugspezifikationen, Verfügbarkeit, Preisen, Finanzierungsmöglichkeiten und dem Bestellprozess

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System

• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine nahtlose Customer Journey sicherzustellen

• Identifizierung von Potenzialen zur Prozessverbesserung sowie Weitergabe von Kundenfeedback und Erkenntnissen

• Unterstützung der Vertriebsleistung durch die Maximierung von Kundeninteraktionen und Konvertierungsmöglichkeiten bei Leads

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse

• Erste Erfahrungen im Kundenservice, Telesales, Vertriebsinnendienst oder in einer kundenorientierten Vertriebsfunktion

• Ausgeprägtes Interesse an Mobilität, Technologie und Elektrofahrzeugen

• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten

• Kundenorientierte Denkweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein sowie einer starken Ergebnisorientierung

• Proaktive, belastbare und flexible Arbeitsweise

• Fähigkeit, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld erfolgreich zu arbeiten

• Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen ist von Vorteil

Diese Gehaltsangabe ist eine realistische Angabe vom Unternehmen Zeekr Germany GmbH:

Kristin Derenchy

kristin.derenchy1@zeekr.eu

HRBP
Zeekr Germany GmbH

Wir sind Zeekr und bauen auf mehr als einem Jahrzehnt europäischer Erfahrung auf. Als Premium-Marke für Elektrofahrzeuge und Technologielösungen gehören wir zur Geely Holding Group, einem der weltweit größten Automobilkonzerne.

Unser Ziel und unsere Vision sind es, den Übergang zu einer vollständig elektrifizierten Mobilität zu beschleunigen. Mit modernster Technologie und einem konsequent kundenorientierten Ansatz gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit.