Was du bei uns bewegst

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  Prüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und wenn ja, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.
  
  


• Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen mit Schwerpunkt auf Kundenanalyse und -segmentierung sowie Predictive Analytics
  
  


• Analyse und Optimierung bestehender CRM-Prozesse zur Verbesserung der Kundenerfahrung
  
  


• Design und Implementierung von Berichten und Dashboards zur Unterstützung datengetriebener Geschäftsentscheidungen
  
  


• Integration von SAP CRM mit anderen SAP-Modulen und externen Systemen
  
  


• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Identifizierung und Umsetzung neuer Anforderungen
  
  


• Durchführung von Tests und Sicherstellung der Qualität der implementierten Lösungen
  
  


• Betreuung und Schulung der Endanwender:innen
  
  

Was dich ausmacht

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• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
  
  


• Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics
  
  


• Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects
  
  


• Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil
  
  


• Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management
  
  


• Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
  
  

Über den Geschäftsbereich

Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG.

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• Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  
  


• 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeiten von 38,5 Stunden/Woche und die Möglichkeit zu Homeoffice
  
  


• Ladesäulen für Kraftfahrzeuge xvirnhu
  
  


• Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
  
  


• Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
  
  


• Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
  
  


• Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf dich zugelassenen Fahrzeuge