Das erwartet dich bei uns:

• Du gehst auf die Bedürfnisse deiner Kund*innen ein, schaffst Vertrauen durch Verlässlichkeit und pflegst Beziehungen mit einem hohen Maß an Empathie.
• Du knüpfst aktiv neue Kontakte und behältst die Businessziele deiner Kund*innen immer im Blick.
• Du steuerst deine Kund*innen-Projekte nicht nur operativ, sondern denkst auch mit. Dabei hinterfragst du Briefings, entwickelst Lösungsansätze und sorgst für einen strukturierten Projektablauf.
• Du sorgst mit deinem professionellen Auftreten und fachlicher Tiefe dafür, dass unsere Agentur als geschätzter Sparringspartner auf Augenhöhe etabliert ist.
• Du arbeitest Hand in Hand mit verschiedenen Teams zusammen (z.B. Planung, Strategie oder Mediaorchestrierung), um die Mediaplanung sowie Projekte integriert und wirkungsvoll umzusetzen.
• Du versorgst deine Kund*innen kontinuierlich mit wichtigen Marktinformationen, Trends und Wettbewerbsanalysen und lädst sie aktiv zu bedeutenden Branchenevents und Awards ein, um ihre Präsenz und Vernetzung zu fördern.
• Du entwickelst dein Verständnis für Kommunikationsprozesse, Kundenzusammenarbeit und Projektsteuerung Schritt für Schritt weiter.

Das bringst du mit:

• Du bringst sehr fundierte Berufserfahrung im Kunden- oder Projektmanagement mit. Idealerweise mit Schwerunkt Media aus einer Mediaagentur.
• Du bringst ein sehr gutes Gespür für Marken und die einzigartigen Bedürfnisse deiner Kund*innen mit und verwandelst diese mit Leidenschaft und strategischem Denken in maßgeschneiderte Angebote, die begeistern.
• Du kennst dich mit Mediaplanung aus oder hast in crossmedialen Projekten eng mit Media-Teams zusammengearbeitet.
• Du verstehst, wie man Marken erfolgreich positioniert und berätst deine Kund*innen partnerschaftlich und immer auf Augenhöhe.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und verlierst auch bei komplexen Projekten nicht den Überblick.
• Du beeindruckst mit deinem selbstbewussten Auftreten, deiner entschlossenen Entscheidungsfähigkeit und einer klaren, lösungsorientierten Kommunikation.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit HubSpot, awork und Power BI oder bist bereit, dich schnell in diese Tools einzuarbeiten.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse

Und das gibt's obendrauf:

• Hybrides Arbeiten (60% im Büro & 40% mobil)
• 30 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester frei
• Moderne und zentrale Büros
• Individuelle Weiterbildung über unsere Talentschmiede
• Viel Gestaltungsspielraum
• Strukturiertes Onboarding
• Offene Feedbackkultur
• Englisch-Kurse
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• JobRad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Regelmäßige Partys & Teamevents
• Präsente zu Jubiläen & Probezeitende
• Regelmäßige Mitarbeiterupdates
• Und noch vieles mehr

Über pilot Agenturgruppe

Bei pilot dreht sich alles um die Menschen, die hinter unseren Erfolgen stehen. Unsere pilot Crew besteht aus engagierten, kreativen und strategischen Köpfen, die gemeinsam die Zukunft der Markenkommunikation gestalten. Was uns auszeichnet, ist nicht nur das optimale Zusammenspiel von Media, Kreation, Forschung und Technologie, sondern vor allem die Menschen, die mit Leidenschaft und Teamgeist jeden Tag den Status Quo herausfordern. Erlebe mehr über die Persönlichkeiten, die unsere Kultur prägen und tauche ein in unsere Welt. Entdecke die Highlights unserer Events und Teamaktivitäten, lerne unsere Fachbereiche kennen und sieh dir an, wie wir bei pilot zusammenarbeiten, um Marken voranzubringen.

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Katharina Jagolnik

Senior Recruiterin